*每次買滿 800 可免運費落訂單後， 一般七天內可收到貨品。

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• 一般情況下，顧客可於收貨起計 七天內 退還或更換，未經使用 及 包裝完整 的貨品，但顧客需自行承擔所有相關運費。
<部份特殊貨品不設退換，如消毒,清潔助劑消耗品. 詳情請向職員查詢>
• 若顧客發現貨品送抵時 經已損毀 或 與訂單不符，可於收貨起計 七天內，連同相關貨品相片及資料通知我們。我們會安排退貨 或 免費更換貨品。
• 如客人委託送貨司機將貨品放到地址門口或管理處代收，客人需自行負責貨品遺失或損壞之風險。
• 本公司不接受任何以個人 / 動物的喜好等為退貨理由。
• 本公司有權拒絕一切不合理的換貨或退貨要求。
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• 有關退換貨詳細安排，歡迎 聯絡我們 查詢service@petsavvy.com 或至電 2199 7882
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